Escolha o tipo, a especialidade ou um médico. Depois selecione a vaga, confirme os dados e faça o pagamento no ambiente seguro da Wisen.
Perguntas frequentes
Respostas claras, sem linguagem complicada.
Procure por tema ou explore as perguntas que recebemos mais vezes.
Marcações
Sim. Cada perfil mostra experiência, foco, idiomas, preços e próxima disponibilidade.
Sim, dentro do prazo indicado na política apresentada antes do pagamento.
Durante a consulta
Não. Recebe um link que abre no browser do telemóvel, tablet ou computador.
Sim. Se um exame físico ou procedimento for necessário, explica-lhe porquê e com que urgência.
Alguns seguimentos podem ter essa modalidade, quando o médico a disponibiliza e é clinicamente adequada.
Receitas e documentos
Quando indicada, a receita eletrónica PEM é enviada por SMS/email e fica associada à consulta.
Na área pessoal Wisen, juntamente com pedidos de exames e outros documentos.
Apenas após avaliação clínica e quando existam critérios médicos e legais para emitir o documento.
Pagamentos e privacidade
Sim. Recebe uma fatura certificada que pode usar para IRS ou submeter ao seguro.
Na plataforma clínica Wisen. O website editorial da Docnow não armazena dados de saúde.
A consulta decorre numa sala autenticada e desenhada para contexto clínico. A implementação final seguirá os requisitos RGPD e de segurança definidos.
Próximo passo
Ficou com uma dúvida?
A equipa de apoio responde a questões não clínicas.